Monsieur bacchus

Preguntas frecuentes

Explore nuestras preguntas frecuentes en Monsieur Bacchus para obtener respuestas a todas sus dudas

Accesibilidad

¿Es necesario ser un ciclista experimentado para participar?

No, nuestros tours son accesibles para todos los que saben andar en bicicleta. Pedaleamos a un ritmo tranquilo, por rutas planas y seguras, ideales para familias y principiantes.

¿Pueden participar los niños?

¡Sí, por supuesto! Los niños son bienvenidos. Por favor, indícanos su edad y altura al momento de la reserva para que podamos adaptar el material (bicicletas, asientos infantiles, etc.).

¿Qué pasa si llueve?

Los tours se mantienen incluso con lluvia ligera. En caso de condiciones meteorológicas adversas (tormentas, lluvias intensas), propondremos reprogramar o reembolsar. Te recomendamos consultar el clima y vestirte en consecuencia.

¿En qué idiomas se ofrecen los tours?

Nuestras visitas se ofrecen en francés, inglés, español y neerlandés, según disponibilidad. Para garantizar una buena experiencia, cada tour se realiza en un solo idioma.

¿Debo reservar con antelación?

Sí, se recomienda encarecidamente reservar con antelación, ya que las plazas son limitadas. Puedes reservar directamente en nuestro sitio web para evitar comisiones.

¿Qué debo llevar?

Te aconsejamos llevar ropa cómoda, una botella de agua y protección solar en verano. Proporcionamos cascos y el uso del casco es obligatorio para los niños.

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?

Sí, consulta nuestras Condiciones Generales de Venta. En resumen:

  • Menos de 48 horas antes del tour: 50 % de gastos

  • Menos de 24 horas: 100 %

En caso de fuerza mayor (lluvia, huelga, etc.): posibilidad de reprogramar.

¿Ofrecen tours privados?

¡Por supuesto! Es posible privatizar una visita en el horario que prefieras. Contáctanos directamente para un presupuesto personalizado.

¿Ofrecen bicicletas eléctricas?

Sí, algunos de nuestros circuitos se realizan con bicicletas eléctricas. No olvides solicitarlas al momento de la reserva.

¿Cuántas personas participan en las excursiones?

Monsieur Bacchus

16 Rue du Jardin public,
33000 Bordeaux

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Email

bonjour@monsieurbacchus.com

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Horarios

Lunes : 09:00–18:00

Martes : 09:00–18:00

Miercoles : 09:00–18:00

Jueves : 09:00–18:00

Viernes : 09:00–18:00

Sabado : 09:00–19:00

Domingo : 10:00–19:00

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